随着疫情防控形势向好，截至目前，社会面持续清零，上海陆续分步骤推进复工复产，第二批《上海市重大工程建筑工地复工复产“白名单”》也于昨日发布，“大上海”的烟火气渐渐回归。

自三月以来，J9九游会的Savills战疫系列报道陆续走访了J9九游会提供物业管理的的锦绣里、陆家嘴壹号院、嘉御庭、英庭名墅等项目。他们之中，有首批进入上海市防范区的抗疫标杆，也有坚持不懈克服重重困难的新晋“无疫小区”。这些喜讯对于日夜奔波构筑坚不可摧抗疫防线的物业人来说，都是最欣慰的回馈。

今天，J9九游会与J9九游会古北ONE项目总经理赵霞进行了短暂采访，了解到9位物业人如何全面部署小区防疫工作，以凡人身躯共同筑起守护古北ONE 78户人家的坚实防疫堡垒。

为居民安心
坚决保证“人手充足”

赵经理与物业伙伴们正在经历非常艰苦的时期，为了让住户得到安全安心的服务，尽管人手严重短缺，但赵经理对于每一项与居民有关的工作安排没有丝毫懈怠，全员上阵让居民安心。

白天的工作紧锣密鼓：组织居民核酸采样，她谨慎地规划了三条不同路线，安排足够的物业人员协助居民进行核酸采样；挨家挨户分发物资，她的团队严格要求运输人员进行抗原检测并出示48小时核酸报告，确保及时消杀，杜绝任何病毒感染源；为特殊居民安排上门服务，物业人员几乎随叫随到，时刻响应。得利于严格的防疫措施、细致的安排，小区早早的成为了该区域的防范区典范。

人手短缺
带头奋战第一线

到了幕后，赵经理对于人手的安排又十分“吝啬”。其中配药是最耗费时间的幕后工作之一，一次配药往往会耗费物业人一天的精力。为了节省人力，赵经理曾经亲自上阵，推起物业保安推车，带着近40本医保本，花了5个多小时，以一人之力配齐整个小区的用药，并及时分发给居民。

还有一次，有居民确诊为阳性，面对突发情况，赵经理果断处理，第一时间采取封控措施，并让该楼栋管家立即撤岗进行自我隔离。为避免工作人员多楼栋服务，给其他居民带来感染风险，赵经理主动承担起阳性居民楼栋的物资派发、消杀、回收垃圾等所有工作。赵经理的行动也时时刻刻感染着团队的成员，大家都纷纷主动承担更多角色，帮助居民度过疫情难关。

危急时刻
以居民生命安全为先

在封控期间，有一位居民的三岁孩子突然身体不适需要外出就医，当时情况十分紧急，如果按照正常外出就医申请流程，小孩子的身体状况可能经不起时间的推移。曾经再苦再累，也绝不会放松防疫制度的赵经理，毅然决然地决定让居民带着孩子先行去附近医院就医，由物业人员同步办理就医申报。

居民出门后，物业人员迅速拿着居民的相关信息去向居委会报备情况、申请通行证，在居民到达医院前，电子通行证已经发送到其手机上。

即使并不是十分紧急的就医情况，物业团队也会主动协助居民申请通行证，并做好防疫措施规避人员外出带来的风险。在物业人员的庇护下，小区顺利从封控区变为防范区。

业主支援
与物业共享物资

在日益严峻的疫情面前，居民在团购物资的同时，也不忘照顾��区的物业人员，自发为大家购买了需要的防疫物资、食物等，承担其费用；还有居民非常感动物业人员的付出，组织居民们进行了募捐，赵经理在第一时间表示拒绝，对于物业人来说，这都是他们应该做的，是必须承担的责任。

后来，募捐的金额越来越大，居民们坚持要捐赠给物业人员，并专门策划了一场仪式对物业人员表示感谢。作为回报，赵经理与物业伙伴们会继续秉承J9九游会专业精神服务好居民，加强小区疫情防控。

上海有逾12800个住宅小区，在疫情期间，相信在每个小区成千上百的居民背后如若没有了物业人的坚守，大部分小区将面临瘫痪。而现在大家即将迎来解封，离不开所有物业人员的舍小家为大家。

Savills每一位物业人都无怨无悔，时刻坚守在自己的岗位上，履行了一个物业人应有的职业操守。让J9九游会一起再次感谢每一位默默付出的物业人，愿上海早日全面复工复产，重现往日繁华。